老旧社区纠纷“三聚焦”工作法

老旧社区纠纷“三聚焦”工作法 [转载出处：www.11jj.com]


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天津市河西区越秀路街港云里社区始建于上世纪八十年月初期，是中心城区内典型的老旧小区，楼栋分布散、社区规模小、生齿密度高、房产权属杂、人居情况乱、民众配套旧等问题激发的矛盾胶葛十分凸起。社区紧盯“门内家庭胶葛发现难、院内邻里胶葛沟通难、楼内民众胶葛共识难”特点，对峙党建引领，带动恢弘群众，运用法治脑筋，优办事解难题，促改造强供给，将大量矛盾胶葛化解在社区。
聚焦“门内”，破解家庭胶葛发现难。实施“蔷薇工程”，建强社区、网格、楼栋三级党组织系统，在10个根蒂网格下细分67个微网格，经由派出所社区警务与网格深度融合排查各类矛盾胶葛。以“民生板凳”为抓手，做群众的贴心人、贴心人，经由“聊闲篇、话家常”真实把握“门内”情形，通顺信息流起色制，实时为群众排忧解纷、助困化难。认识关系重要家庭等情形、加以疏导，三年来婚姻家庭类诉讼案件削减26%，切实维护了家庭协调。
聚焦“楼内”，破解邻里胶葛沟通难。凸起“司法能动”。做强社区司法工作室，组织公检法、律师、公证“三官一律一员”下沉社区，用法治体式为群众解纷“切脉问诊”，知足群浩瀚元化、专业化、个性化需求。强化“德法共治”。打造“张大姐”品牌调整室，施展人民调整“软治理、解心结”优势，明法理、规良俗、化矛盾，实现“事心双解”。倡导“居民自治”。以“红色聚力”运动为载体鞭策社区“大党委”共建，竖立“五老”人员社区调整队，用“民纷民解”体式拉进邻里距离。三年来社区矛盾胶葛警情下降32%，实现社区邻里守望协调共治。

老旧社区纠纷“三聚焦”工作法

聚焦“院内”，破解民众胶葛共识难。用好“红色议事厅”。立异介入式协商新模式，竖立由党组织、物业、居民代表等组成的“红色议事厅”，邀请居民“谈定见”，便当贴“征定见”，线上线下“填定见”，经由齐协商、促共识、解难题，圆满解决困扰群浩瀚年的小区泊车难、飞线乱等难题。用实“三级吹哨报到”。为有效解决社区治理中“看得见的管不了、管得了的看不见”问题，竖立“民吹居、居吹街、街吹区”三级吹哨报道机制，把“启动哨”放到居民手里，公示社区常规哨、紧要哨、重点哨问题清单，让“验收单”握在居民手中，将“为民做主”向“由民做主”改变，累计解决群众存眷问题124件。用活“港云心语”。竖立“港云心语”自下而上评价新模式，经由开展“我说您听—您说我想—我做您看”运动，按期进行写意度查询，3000余人次参评，12345政务办事便民热线和民意纵贯车..群众反映问题下降53%。
老旧社区纠纷“三聚焦”工作法


署名：天津市河西区越秀路街道港云里社区



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